Ochrana osobných údajov

Sekcia právnych náležitostí

1. Kto sme

Web stránky samsebepan.sk, kurzy.samsebepan.sk a zarabajakopan.sk vlastní a prevádzkuje spoločnosť SÁM SEBE PÁN, s.r.o. (ďalej len spoločnosť).

Firemné údaje

SÁM SEBE PÁN, s.r.o.
A. Žarnova 861/9, 971 01 Prievidza
IČO: 47411210
IČ DPH (EU VAT): SK2023858144

Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Trenčíne, oddiel Sro, vložka číslo 28867/R

Kontaktná osoba

Ľubomír Jurík, konateľ spoločnosti
ochranaudajov@samsebepan.sk

 

2. Aké osobné údaje uchovávame a prečo

Objednávka v internetovom obchode spoločnosti

Pri objednávke v internetovom obchode kurzy.samsebepan.sk vyžadujeme od našich zákazníkov iba tie osobné údaje, ktoré nám prikazuje zákon, prípadne ktoré sú nevyhnutné k vybaveniu danej objednávky.

  • Meno, Priezvisko, Krajina, Ulica, PSČ, Mesto, Emailová adresa - Nevyhnutné k vystaveniu faktúry.
  • Telefón - Nevyhnutné v prípade objednávok fyzického tovaru posielaného kuriérom.
  • Adresa doručenia - Nevyhnutné v prípade, že sa adresa na doručenie fyzického tovaru líši od fakturačnej adresy.
  • Názov spoločnosti, EU VAT (IČ DPH) - Nevyhnutné v prípade objednávky firmy, ktorej sídlo je v zahraničí a ktorá má záujem o prenesenie daňovej zodpovednosti.

Odber článkov a/alebo noviniek emailom

Pre vytvorenie funkcionality newslettrov používame Sendy hostovaný na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o., ktoré sa fyzicky nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).

Na odosielanie emailov používame Amazon Web Services (AWS) od spoločnosti AWS Inc., ktorej servery sa nachádzajú v Európskej únii (Írsko).

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Krstné meno (nepovinné) - Slúži k osloveniu danej osoby v emailoch.
  • Emailová adresa - Nevyhnutné pre poslanie emailových správ, ku ktorým sa daná osoba prihlásila.

Komentovanie na blogu spoločnosti

Pre vytvorenie funkcionality diskusie pod článkami na blogu a v online kurzoch používame Disqus od spoločnosti Disqus, Inc.

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Meno - Nevyhnutné k zvýšeniu transparentnosti diskusií a zníženiu počtu príspevkov s nízkou kvalitou (vulgarizmy a pod.).
  • Emailová adresa - Nevyhnutné k overeniu komentujúceho.
  • IP adresa - Údaj nie je verejne dostupný, ani spoločnosť k nemu nemá prístup, ale daný údaj je uložený v systéme ako prevencia a aktívny spôsob boja proti spamu.

Zanechanie recenzie v internetovom obchode spoločnosti

Pre vytvorenie funkcionality recenzií produktov v internetovom obchode spoločnosti používame WordPress a WooCommerce od spoločnosti Automattic Inc.

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Meno - Nevyhnutné k zvýšeniu transparentnosti diskusií a zníženiu počtu príspevkov s nízkou kvalitou (vulgarizmy a pod.).
  • Emailová adresa - Nevyhnutné k overeniu komentujúceho.
  • IP adresa - Po aktualizácii WordPressu budú IP adresy anonymizované.

Odoslanie kontaktného formulára - žiadosť o poskytnutie / úpravu / vymazanie osobných údajov

V prípade, že vyplníte kontaktný formulár / žiadosť na podstránke Kontakt, spracujeme nasledovné osobné údaje:

  • Meno, Emailová adresa - Nevyhnutné k overeniu žiadateľa.
  • Používateľské meno, Používateľská emailová adresa - V prípade, že formulár vyplní zaregistrovaný a prihlásený užívateľ, uložia sa aj tieto údaje, ktoré nám pomôžu lepšie identifikovať totožnosť žiadateľa (napríklad v prípade žiadosti o vymazanie jeho/jej údajov).

Návšteva web stránok spoločnosti

Počas vašej návštevy našich stránok zaznamenávame neúplnú IP adresu (posledná časť IP adresy je vyresetovaná), z akých stránok ste navštívili našu stránku, ako dlho ste na našej stránke, ktoré konkrétne podstránky si prezeráte a pod. Tieto informácie sú anonymizované a nie sú prepojené s vašimi osobnými údajmi.

Participácia v affiliate programe spoločnosti

Niektorí majitelia digitálnych produktov spoločnosti (predovšetkých online kurzov) majú možnosť zapojiť sa do affiliate programu spoločnosti. V prípade, že sa do programu zapoja vyplnením registračného formulára, systém zaznamená nasledovné údaje:

  • Meno - Slúži pre uľahčenie komunikácie.
  • Affiliate ID - Nevyhnutné pre identifikáciu daného affiliate partnera v url odkazoch.
  • IBAN alebo PayPal email - Nevyhnutné pre vyplácanie provízií.
  • Affiliate Website - Dobrovoľný údaj, ktorý slúži pre identifikáciu hlavného zdroja návštevnosti daného affiliate partnera.

Prístup do členskej zóny

Keď si zákazník zakúpi online kurz, ebook alebo inú službu spoločnosti, dostane automaticky prístup do takzvanej členskej zóny. V závislosti od konkrétneho produktu alebo služby, o zákazníkovi môžeme uchovávať ďalšie údaje. Tie sa týkajú predovšetkým jeho/jej progresu online kurzom a iných údajov, ktoré člen kurzu sám a dobrovoľne poskytne (napríklad zakliknutím splnenej úlohy, komentovaním lekcie kurzu, či vyplnením formulára).

 

3. Kde uchovávame dáta

Webhosting

Web stránky spoločnosti, ako aj web stránky našich klientov, ktorým zabezpečujeme webhostingu, sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a WEDOS Internet, a.s., a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku a v Čechách).

Emailové služby

Krstné mená a emailové adresy zákazníkov spoločnosti a osôb prihlásených na odber článkov a/alebo noviniek sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).

Podio

Službu Podio od spoločnosti Citrix Systems Inc. používame ako interný firemný systém pre manažovanie našich projektov. Podio všetky údaje šifruje a ukladá na servery spoločnosti AWS Inc., ktoré sa nachádzajú v Európskej únii (Írsko).  Citrix Systems Inc. je držiteľom certifikátov "EU-U.S. Privacy Shield Framework" a je v súlade s nariadením GDPR. So spoločnosťou Citrix Systems Inc. máme podpísaný dodatok o ochrane osobných údajov.

 

4. Čo robíme pre bezpečnosť uchovávaných dát

  • Všetky web stránky spoločnosti používajú šifrované pripojenie a majú SSL certifikát Let’s Encrypt.
  • Pre komunikáciu s emailovými servermi používame šifrované pripojenie SSL/TLS.
  • Pri používaní verejných WiFi sietí (napríklad pri práci z kaviarne) používame prémiové VPN od spoločnosti Avast (Digital River Inc.), ktoré automaticky šifruje všetku komunikáciu s web stránkami (aj v prípade, že daná verejná WiFi sieť nemá žiadne zabezpečenie).
  • Pre ukladanie hesiel a iných prístupových údajov k web stránkam a službám používame manažéra hesiel LastPass. Vďaka tomu je každé heslo jedinečné, vytvorené z náhodného radu malých a veľkým písmen, čísiel a špeciálnych znakov, a má minimálne 12, no často až 16 znakov. Tým výrazne znižujeme pravdepodobnosť, že sa k osobným dátam pod našou kontrolou dostane nepovolaná osoba.

Oznámenie o úniku osobných údajov

V prípade, že zistíme, že došlo k úniku osobných údajov pod našou správou, budeme o tom informovať osoby, ktorých sa daný únik týka, a to ihneď, ako to bude možné. Neskôr budeme informovať o krokoch, ktoré sme učinili pre nápravu danej situácie.

 

5. Kto má prístup k akým uchovávaným dátam

Konateľ spoločnosti

  • Všetky uchovávané údaje

Účtovnícka firma

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Mená a kontaktné údaje zamestnancov a externých spolupracovníkov spoločnosti
  • Vystavené faktúry a iné doklady nevyhnutné k dodržiavaniu zákona

Externí programátori

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Všetky dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov, ktorým sa staráme o web stránku alebo webhosting

Externí zamestnanci

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Niektoré dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov (záleží od konkrétnej úlohy)

Iní

  • Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami. Jedinou výnimkou je, keď to od nás vyžaduje zákon a iná možnosť neexistuje.

 

6. Cookies

Čo sú to cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa uložia na disk vo vašom počítači, keď navštívite nejakú web stránku, ktorá ich používa. Daná web stránka má potom pri vašej ďalšej návšteve možnosť informácie uložené v daných cookies prečítať a použiť pre zlepšenie vášho zážitku z používania danej web stránky.

Do cookies sa ukladajú údaje ako napríklad:

  • vaša identifikácia pre následné návštevy danej stránky (napríklad populárna funkcia "pamätaj si moje prihlásenie")
  • identifikácia zdroja vašej návštevy na základe toho, na aký odkaz ste klikli (takzvané affiliate cookies)
  • vaša identifikácia pre potreby uloženia nastavení web stránky (takzvané preferencie) či identifikáciu prípadných problémov s web stránkou, ktoré nám dané meranie pomôže odhaliť

Aké cookies používame a prečo

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie web stránky - preto ich nie je možné vypnúť.

KategóriaDôvod použitiaNázov cookies
WordpressTieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie web stránky, internetového obchodu a členskej zóny (online kurzov).wordpress_{hash},
wordpress_logged_in_{hash},
wordpress_test_cookie
WooCommerceTieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie internetového obchodu a členskej zóny (online kurzov).woocommerce_cart_hash,
woocommerce_items_in_cart,
woocommerce_recently_viewed,
wp_woocommerce_session_{hash},
store_notice
GDPRTieto cookies sú nevyhnutné k splneniu našich zákonných povinností (konkrétne európskeho nariadenia GDPR).moove_gdpr_popup
WordpressTieto cookies sa uložia po tom, ako návštevník web stránky zanechá komentár. Vďaka nim nebude musieť znovu vypĺňať polia ako meno, email a URl adresa web stránky, ak sa rozhodne v budúcnosti na stránke zanechať ďalší komentár.

Použitie týchto cookies je dobrovoľné, čo návštevník odsúhlasí zakliknutím políčka pri pridaní komentára cez komentovací systém Wordpress.
comment_author_{HASH},
comment_author_email_{HASH},
comment_author_url_{HASH}
WordfenceTieto cookies slúžia pre záznam toho, či je návštevník web stránky človek alebo robot, či je prihlásený alebo nie, a pre prípadné odblokovanie prístupu na web stránku z určitej krajiny, ak je daná krajina blokovaná.wfvt_{hash},
wfwaf-authcookie-{hash},
wordfence_verifiedHuman
Sumo AffiliatesTieto cookies sa uložia potom, ako návštevník príde na web stránku kliknutím na affiliate odkaz jedného z našich affiliate partnerov a slúžia pre identifikáciu odporúčateľa pre prípad, že návštevník urobí na web stránke spoločnosti nákup.

Tieto cookies neukladajú žiadne údaje o návštevníkovi, ale iba o affiliate partnerovi, ktorý s ich použitím súhlasil pri prihlásení sa do affiliate programu spoločnosti.
sumoaffiliates_visit_id,
sumoaffiliates

Cookies pre zlepšenie výkonu a funkcionality

Tieto cookies sú nevyhnutné pre vytvorenie určitej funkcionality, ktorá je dôležitou súčasťou našich služieb - napríklad komentovací systém na blogu alebo videonávody v online kurzoch. Z merania danými nástrojmi máš možnosť sa odhlásiť; postup nájdeš po kliknutí na odkaz "Ako sa odhlásiť" pre danú službu.

KategóriaPopisNázov cookies
Google AnalyticsTieto cookies nám pomáhajú cez anonymizované dáta identifikovať, ktoré podstránky návštevníci navštívili, ako dlho sa na nich zdržali, odkiaľ na web stránku prišli a podobne, čo nám umožňuje zlepšovať našu web stránku a odhalovať prípadne problémy.

Ochrana osobných údajov
Ako sa odhlásiť
_ga,
_gat,
_gid
VimeoTieto cookies sa uložia potom, ako návštevník navštívi podstránku, na ktorú je vložené video z Vimeo.com. Vimeo používame pre vkladanie videonávodov do online kurzov.

Ochrana osobných údajov
Prehlásenie o bezpečnosti dátových transferov
Ako sa odhlásiť
__qca,
__ssid,
_abexps,
_ga,
continuous_play_v3,
has_logged_in,
has_uploaded,
is_logged_in,
mp_{hash}_mixpanel,
optimizelyBuckets,
optimizelyEndUserId,
optimizelySegments,
player,
vimeo,
vuid
DisqusTieto cookies sa uložia potom, ako návštevník navštívi podstránku so zapnutými komentármi, pre ktoré používame systém Disqus.

Ochrana osobných údajov
Ako sa odhlásiť
__jid
__utma
__utmb
__utmc
__utmt
__utmz
disqus_unique
__hssc
__hssrc
__hstc
hubspotutk
csrftoken
disqusauths
disqusauth
mp_{hash}_mixpanel
sessionid
sudo

Cookies pre analytiku a marketing

Tieto cookies používame na to, aby sme ti na našej stránke vedeli zobrazovať obsah, ktorý ťa podľa tvojich predchádzajúcich preferencií zaujíma, a tiež za účelom zobrazovania reklamy na základe tvojich záujmov. Tieto služby používame a cookies tohto typu ukladáme iba na základe tvojho súhlasu.

KategóriaDôvod použitiaNázov cookies
SmartlookTieto cookies nám umožňujú občasne zaznamenať dianie na obrazovke počas návštevy našej web stránky. Dané dáta nám umožňujú zistiť prípadné chyby či nedostatky web stránky, vďaka čomu sme schopní vylepšiť zážitok našich návštevníkov a zákazníkov z jej používania.

Ochrana osobných údajov
Ako sa odhlásiť
_ga,
optimizelyBuckets,
optimizelySegments,
optimizelyEndUserId,
SL_C_{hash}_VID,
SL_C_{hash}_SID,
SL_C_{hash}_KEY,
mp_{hash}_mixpanel
Facebook PixelTieto cookies nám umožňujú merať úspešnosť našich reklamných kampaní.

Ochrana osobných údajov
Ako sa odhlásiť
Google AdwordsTieto cookies nám umožňujú merať úspešnosť našich reklamných kampaní.

Ochrana osobných údajov
Ako sa odhlásiť

7. Práva klientov, zákazníkov a používateľov

Právo na odhlásenie z odberu

Každý používateľ má možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z odberu nových článkov či noviniek, na odber ktorých sa v minulosti dobrovoľne prihlásil. Odhlásiť z odberu sa môžeš kliknutím na odkaz v hociktorom emaile, ktorý si v minulosti od spoločnosti dostal/a.

Transakčné emaily

Prosím rozumej, že z emailov nevyhnutných pre vybavenia tvojej objednávky (takzvané transakčné emaily) nie je možné sa odhlásiť.

Napríklad, keď si v internetovom obchode spoločnosti objednáš nejaký produkt, do tvojej emailovej schránky ti príde:

  • email s potvrdením tvojej objednávky a faktúrou
  • email s prihlasovacími údajmi do členskej sekcie

Právo na poskytnutie a správnosť údajov

Robíme všetko preto, aby boli všetky údaje, ktoré uchovávame, správne a aktuálne. Na požiadanie ti zašleme kópiu údajov, ktoré sú v našom systéme priradené k tvojej osobe. V prípade neaktuálnych údajov ich na základe tvojej online žiadosti aktualizujeme ihneď, ako to bude možné.

Právo na zabudnutie / vymazanie osobných údajov

Ak sa rozhodneš vymazať všetky svoje osobné údaje v našom systéme, prosím vyplň tento formulár a my dané údaje vymažeme ihneď, ako to bude možné.

Právo namietať k spracovaniu osobných údajov

Podať námietku k spracovaniu svojich osobných údajov spoločnosťou môžeš vyplnením tejto online žiadosti.

 

8. Používanie web stránky osobami mladšími ako 16 rokov

Web stránky a služby spoločnosti sú určené osobám s minimálnym vekom 16 rokov. Ak máš menej ako 16 rokov, prosím opusti túto web stránku, neprihlasuj sa na odber článkov a nenakupuj v internetovom obchode spoločnosti.

 

9. Spoločnosť ako prevádzkovateľ

Spoločnosť spracúva údaje svojich klientov, ktorým sa predovšetkým stará o ich web stránky, webhosting, tvorí pre nich grafiku a/alebo iným spôsobom pomáha s podnikaním. Spracúvanie získaných a poskytnutých osobných údajov je súčasťou našej činnosti. Bez poskytnutia osobných údajov a bez ich spracúvania by sme našim klientom a ostatným dotknutým osobám nemohli poskytnúť naše služby v požadovanom rozsahu.

 

10. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov

Tieto podmienky sú platné od 25.5.2018 až do publikovania novšieho vydania. Aktuálne vydanie nájdete vždy na adrese:
https://kurzy.samsebepan.sk/pravne/ochrana-osobnych-udajov/aktualne/

Nástroje ochrany osobných údajov

Zobraz dokument Obchodné podmienky
Zobraz dokument Ochrana osobných údajov
Zobraz kontaktné údaje / podaj žiadosť
Zmeň nastavenia cookies